A coaching folyamata
A 0. találkozás
Ez a coach és a Partner (azaz a coachee) első személyes találkozása.
Ezen a találkozón kell tisztázni azt, hogy
- Személyiségük lehetővé tesz-e azt, hogy a coaching-folyamat során együtt eredményes, bizalmi és jó hangulatot biztosító kapcsolatot alakítsanak ki?
- Milyen probléma megoldására, milyen fejlődési célra összpontosítsanak a coaching során?
- Tud-e ebben a témában a coach hatékony segítséget nyújtani?
- Megvan-e a Partnerben a kellő eltökéltség a fejlődésre, a változásra?
- Hol, mikor és mennyi időt szánnak a közös munkára?
A további találkozások
Amennyiben a 0. találkozón mindkét fél kinyilvánította azt, hogy együtt tud (és akar) dolgozni a másikkal, megkezdődik a közös munka.
- Egy átlagos, adott célra koncentráló coaching folyamat többnyire 5-10 találkozót foglal magába.
- A találkozók 1-3 hetente követik egymást, egy találkozó 1,5-(2) órás.
Látható, hogy a coaching időben sokkal kevésbé koncentrált folyamat, mint például egy tréning. - A találkozók és maga az egész folyamat teljes mértékben a Partnerről szól! A coach az ő fejlődését támogatja.
Ennek a támogatásnak segítségével kell a cochee-nak megtalálnia a saját válaszát az előtte álló kihívásokra. - Ehhez bizony esetenként komoly „házi feladatokat” kell elvégezni a találkozások közötti időben – természetesen szigorúan önkéntes alapon.
- A találkozók helyszíne lehet a Partner irodája, de szerencsésebb valamilyen „semleges” külső helyszín, ahol valóban a közös munkára lehet koncentrálni.
Látható, hogy ily módon a coaching lényegesen rövidebb időkre ragadja ki a Partnert a mindennapi életből, mint például a tréning. - Maguk a találkozók tulajdonképpen beszélgetések.
A coach feladata, hogy kérdéseivel, aktív hallgatásával, játékos feladatokkal tükröt tartson a coachee elé, hogy az objektíven láthassa önmagát.
A találkozásoknak lehetőséget kell teremteniük arra,, hogy a Partner mind térben, mind időben kilépjen a hétköznapi rutinokból, s ezáltal olyan lehetőségeket fedezzen fel önmaga számára, amelyek addig rejtve maradtak előtte.
A coach valójában társ és túravezető ezen az izgalmas utazáson! - Fontos, hogy a coaching elején lehetőség szerint mérhető célokat tűzzön ki a coach és a coachee a folyamat végére.
Ünneplés
A sikeres (a célokat elérő) és fárasztó coaching folyamatot az zárja, amit szintén sokszor elmulasztunk önmagunk felé: a jól megérdemelt ünneplés!
Bodnár György
tanácsadó, coach